Proton Family Review 2026

Wie al langer met Proton werkt — ik gebruik zelf al jaren Proton Unlimited — komt vroeg of laat bij dezelfde vraag uit: kan ik die privacyparaplu niet gewoon over mijn huisgenoten heen trekken? Proton heeft daar twee abonnementen voor: Proton Duo voor twee personen en Proton Family voor maximaal zes. Ik heb Duo afgesloten om het in de praktijk te testen — met de 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie achter de hand — en in dit artikel lees je hoe de opzet werkt, waar je tegenaan loopt bij het toevoegen van gebruikers, en of het de investering waard is.

Belangrijk om vooraf te weten: Duo en Family draaien op precies dezelfde infrastructuur en delen hetzelfde beheerscherm. Alles wat ik hieronder over Duo schrijf, geldt dus net zo goed voor Family.

De twee abonnementen in het kort

Beide pakketten geven meerdere mensen toegang tot het complete Proton-ecosysteem — Mail, Drive, Calendar, VPN, Pass en de rest — onder één abonnement. Het verschil zit puur in het aantal plekken en de hoeveelheid opslag:

• Proton Duo: maximaal 2 gebruikers, 2 TB gedeelde opslag, € 14,99 per maand bij jaarlijkse betaling (25% korting)
• Proton Family: maximaal 6 gebruikers, 3 TB gedeelde opslag, € 23,99 per maand bij jaarlijkse betaling (20% korting)

Bij allebei krijg je alle Proton-apps, de schrijfassistent Proton Scribe en 30 dagen geld-terug-garantie. Deel je je leven met één ander persoon, dan is Duo de logische keuze. Zit je met een huishouden van drie tot zes mensen, dan wordt Family per persoon een stuk voordeliger. Wil je eerst weten wat er precies in de afzonderlijke apps zit, kijk dan in de uitgebreide Proton review 2026 waarin Mail, VPN, Drive en Docs getest worden.

Lees dit vóór je afrekent: niet elk Proton-account past

Ik zet dit bewust vooraan, want het is het enige echte struikelblok dat ik ben tegengekomen. Degene die je uitnodigt moet een compatibel Proton-account hebben: een gratis account, of helemaal geen account (dan maakt diegene er alsnog eerst een aan).

Mijn eerste poging liep spaak. Ik probeerde iemand toe te voegen met een voormalig zakelijk Proton B2B-account en kreeg de melding dat de gebruiker met het huidige abonnement niet aan de organisatie kan worden toegevoegd. Dat is een harde blokkade: een zakelijke gebruiker laat zich niet samenvoegen met een persoonlijke familiegroep. Wie een zakelijke werkplek zoekt, is beter af met Proton Workspace of Business, waar je met een zakelijk abonnement tot 20% kunt besparen.

Met een gewoon gratis consumentenaccount ging het daarna in één keer goed. Heeft de persoon die je wilt toevoegen een betaald persoonlijk abonnement zoals Proton Unlimited? Controleer dan eerst of dat te combineren valt — waarschijnlijk moet het individuele abonnement worden opgezegd. Regel dit vooraf, dan verloopt de rest soepel.

Afrekenen en aanmelden: binnen vijf minuten klaar

Het bestelproces is aangenaam rechttoe rechtaan. Je kiest je pakket op de prijzenpagina, zet de betaling op jaarlijks om de korting te pakken, en gaat door naar de kassa. De afrekenpagina is overzichtelijk en accepteert creditcard, bankpas, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Mis je iDEAL? Daar heb ik apart over geschreven in Proton betalen in Nederland.

Zelf betaalde ik via PayPal. Let op: Proton opent daarvoor een nieuw browsertabblad, dus zorg dat je pop-upblokkering niet dwarsligt. Netjes van Proton dat de afrekenpagina daar zelf al voor waarschuwt.

Na de betaling kom je op een bedankscherm terecht terwijl Proton op de achtergrond de betaling verifieert en je account aanmaakt. Bij mij duurde dat een minuut of twee.

Daarna volgt een korte onboarding: je kiest een weergavenaam, slaat je herstelzin op en klaar. Van de knop “Get Duo” tot het Proton-dashboard was ik minder dan vijf minuten kwijt.

Je herstelzin opslaan is geen formaliteit

Tijdens de installatie vraagt Proton je om je herstelzin veilig te bewaren. Neem daar echt even de tijd voor. Doordat alles end-to-end versleuteld is, bestaat er geen achterdeurtje: raak je zowel je wachtwoord als je herstelzin kwijt, dan ben je je gegevens definitief kwijt.

Je kunt de herstelzin downloaden als pdf of als tekst kopiëren. Bewaar hem in een wachtwoordmanager, op een versleutelde schijf of desnoods geprint in een kluis. Het is de stap die je het snelst wegklikt en die je het hardst nodig hebt.

Het dashboard: alles onder één dak

Eenmaal ingelogd land je op het Proton-startscherm met alle beschikbare apps op een rij: Mail, Calendar, Pass, VPN, Drive, Docs, Sheets, Wallet, Lumo en Meet. Voor een platform dat privacy vooropstelt is dat een verrassend compleet pakket.

Bovenaan de accountinstellingen staat meteen de belangrijkste informatie: welk abonnement je hebt, hoeveel gebruikers, hoeveel opslag in gebruik is en wanneer de volgende afschrijving komt. Bij Duo zag ik daar “1 van 2 gebruikers” staan — een subtiele hint dat het hele punt van dit abonnement nog moet gebeuren.

Zo voeg je een tweede gebruiker toe

Hier wil ik je wat zoekwerk besparen. Het delen van je abonnement is dé reden om Duo of Family te nemen, maar de route ernaartoe is niet bepaald vanzelfsprekend — zeker niet als je vanuit een Proton Unlimited-account voor één persoon komt.

1. Maak eerst een familiegroep aan

Ga naar Instellingen → Family → Manage family group. Die pagina oogt bij de eerste keer nogal leeg: één knop, “Set up family group”. Klik daarop.

Vervolgens geef je de groep een naam. Ik hield het simpel met “DUOFAMILY”, maar je mag hier alles verzinnen — het is puur voor je eigen overzicht.

2. Verdeel de opslag

Daarna wijs je met een schuifregelaar opslag toe aan het beheerdersaccount, oftewel jezelf. Wat je niet aan jezelf geeft, blijft beschikbaar voor de andere gebruikers.

Van de 2 TB die Duo biedt gaf ik mezelf 500 GB en liet ik de rest open staan voor de tweede gebruiker. Die verdeling kun je later altijd bijstellen. Klik op “Submit” en je groep bestaat.

3. Stuur de uitnodiging

Nu naar Instellingen → Family → Users and addresses. Je ziet jezelf staan als Primary Admin, met rechtsboven de knop “Invite user”.

In het venster dat verschijnt vul je het Proton Mail-adres in van de persoon die je wilt toevoegen. Je kunt daar direct opslag voor diegene reserveren en desgewenst Lumo — de AI-assistent van Proton — inschakelen als die bij je abonnement hoort.

Zodra de uitnodiging eruit is, verschijnt de gebruiker in de lijst met de status “PENDING” totdat hij of zij accepteert.

Wat de tweede gebruiker er precies voor terugkrijgt

Na het accepteren van de uitnodiging heeft het nieuwe lid toegang tot de volledige suite — dezelfde functies als bij een los Proton Unlimited-abonnement. Concreet betekent dat:

• Proton Mail met premiumfuncties: 30 e-mailadressen en aliassen, eigen domeinen en dark web monitoring
• Proton Drive met de opslag die jij hebt toegewezen
• Proton VPN met 10 verbindingen en toegang tot alle servers
• Proton Pass met onbeperkte logins, gedeelde kluizen en ingebouwde 2FA
• Proton Calendar
• Proton Scribe als schrijfassistent

De opslag komt uit de gezamenlijke pot en jij kunt als beheerder de verdeling op elk moment aanpassen. Wat je níét kunt: meelezen. Elk account blijft afzonderlijk versleuteld, dus je hebt geen inzage in de mail of bestanden van de ander. Je deelt een abonnement en een opslagpot, geen gegevens.

Zet accountherstel meteen goed

Wat me opviel bij de eerste blik in de accountinstellingen: zolang er geen herstel-e-mailadres of telefoonnummer is ingesteld, staat de herstelbaarheid op “zwak” met een score van 4/10. Zeker als het account gebruikt gaat worden door iemand die minder technisch onderlegd is, is dat iets om direct te regelen.

Door de end-to-end-versleuteling ligt herstel bij Proton nu eenmaal ingewikkelder dan bij de meeste diensten. Een herstel-e-mailadres of telefoonnummer helpt je weer bij je account te komen, maar herstelt je gegevens niet — daar blijft de herstelzin voor nodig. Voor een huisgenoot die zo’n zin misschien wat losjes bewaart, is die extra laag geen overbodige luxe.

Duo of Family: welke past bij jou?

Kies Proton Duo als…

• je jezelf en één ander wilt dekken: partner, broer of zus, of een ouder
• 2 TB gedeelde opslag ruim voldoende is
• je de maandlasten laag wilt houden op € 14,99 per maand bij jaarlijkse betaling

Kies Proton Family als…

• je een huishouden van drie tot zes personen hebt
• je de extra ruimte tot 3 TB nodig hebt
• de prijs per persoon — bij zes gebruikers zo’n € 4 per maand — de hogere totaalprijs rechtvaardigt
• je later niet alsnog wilt upgraden omdat het huishouden groeit

Voor de meeste stellen en tweepersoonshuishoudens is Duo eerlijk gezegd het zoetste punt: per persoon scherper geprijsd dan Family en functioneel identiek. Ga je toch voor Family, bekijk dan eerst de actuele Proton kortingscodes en acties voor Mail, VPN, Pass en Drive of de ProtonMail kortingen waarmee je tot 60% bespaart.

→ Bekijk Proton Family en Proton Duo met 30 dagen geld-terug-garantie

De sterke punten

• Vlotte start. Van betaling tot dashboard in minder dan vijf minuten, zonder wrijving en zonder dark patterns.
• Het privacymodel klopt. Elke gebruiker houdt zijn eigen versleutelde omgeving; je deelt een abonnement, geen gegevensberg.
• Iedereen krijgt alles. Geen uitgeklede gezinsversie, maar de complete Proton-suite voor elk lid.
• Flexibele opslagverdeling. Jij bepaalt wie hoeveel ruimte krijgt en past dat wanneer je wilt aan.
• 30 dagen geld terug. Uitproberen kost je in het slechtste geval wat tijd.
• Zwitserse privacywetgeving voor iedereen op het abonnement, niet alleen voor de beheerder.

Wat beter kan

• De familiegroep is verstopt. Dat je eerst via “Manage family group” moet om überhaupt iemand te kunnen uitnodigen, ontdek je pas door te zoeken. Hier mist wat begeleiding.
• De accountvoorwaarden worden slecht gecommuniceerd. Dat een B2B-account niet kan aansluiten, kom je pas tegen als je het probeert. Dat had Proton al in het uitnodigingsscherm kunnen melden.
• Een extra stap voor nieuwkomers. Wie nog helemaal geen Proton gebruikt, moet eerst zelf een gratis account aanmaken. Geen drempel van betekenis, maar het is er wel een.
• Geen ouderlijk toezicht. Bij een abonnement dat deels op gezinnen mikt, ontbreken instellingen om het gebruik van jongere gezinsleden te beperken of te volgen. Iedereen krijgt dezelfde rechten.

Is het de prijs waard?

Zit je al op Proton Unlimited en wil je je partner, een familielid of een goede vriend meenemen zonder dat diegene apart betaalt, dan is Duo een uitstekende deal. Voor € 14,99 per maand bij jaarbetaling hebben twee mensen een volwaardige, privacygerichte kantoorsuite die zich prima laat vergelijken met Google Workspace of Microsoft 365 — maar dan met echte versleuteling en zonder advertentieprofielen.

Family voor € 23,99 per maand is net zo overtuigend zodra je met drie of meer bent. Bij het maximum van zes gebruikers kom je onder de € 4 per persoon per maand uit voor tools waar je los al snel meer voor kwijt bent. Zoek je naast e-mail ook Europese opslag en hosting, dan zijn de overzichten van Europese cloudproviders als alternatief voor AWS en Azure een logisch vervolg.

De inrichting verloopt soepel, de beveiligings- en herstelopties zijn degelijk zolang je de tijd neemt om ze in te stellen, en de opslagverdeling is flexibel genoeg om heel verschillende gebruikers binnen één huishouden te bedienen.

Twijfel je nog over het ecosysteem als geheel? Begin dan eerst met de gratis variant: in Proton gratis getest lees je hoe ver je komt zonder te betalen. En wie liever binnen de Benelux blijft, kan ook kijken naar StartMail uit Nederland, het Belgische Mailfence of het overzicht met gratis Europese e-mailproviders die je privacy respecteren.

Eindoordeel

Proton Family en Proton Duo zijn hun geld waard, zeker als privacy voor jou zwaar weegt en je nu nog meerdere losse Proton-abonnementen betaalt. De overstap is zo gepiept, de interface is rustig en opgeruimd, en aan de privacybasis is niets af te dingen.

Onthoud alleen die ene praktische valkuil: wie je uitnodigt heeft een gratis Proton-account nodig of nog helemaal geen account. Regel dat vooraf en de rest wijst zich vanzelf.

Wil je het zonder risico proberen? Op beide abonnementen geldt 30 dagen geld-terug-garantie.

→ Probeer Proton Family of Proton Duo — 30 dagen geld-terug-garantie